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外卖小哥服务承诺书
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外卖小哥服务承诺书 篇1随着网络订餐的普及和外卖行业的迅速发展,外卖小哥成为了一个城市不可或缺的一部分。作为传递美食的使者,外卖小哥不仅需要具备出色的驾驶技巧,还需要注重服务态度。为了更好地向客户提供高质量的配送服务,我们外卖小哥自愿签订本服务承诺书,向客户郑重承诺:
一、关于送餐时效:
1. 准时送达:我们郑重承诺将按照客户下单指定的送餐时限,争分夺秒地将餐品送到客户门口。无论天气如何,无论交通如何阻塞,我们会全力以赴,确保及时送达。
2. 餐品质量保证:为了保持餐品的温度和口感,我们会采用专业的保温箱和保温袋,在配送过程中精心保护,确保餐品的新鲜和美味。若餐品不符合质量标准,我们将为客户提供退款或重新配送的服务。
3. 备货准备:我们会与商家紧密合作,提前获知餐品准备情况,保证订单准确无误。如有特殊原因造成餐品缺货,我们会第一时间与客户联系,协商解决方案,确保客户的权益不受损害。
二、关于服务态度:
1. 提前联系:为了保证客户能够及时收到外卖,我们会在提货后立即与客户取得联系,告知配送时间和餐品情况。如客户有特殊需求或偏好,我们将尽力满足并协助客户解决问题。
2. 出示身份:为了确保客户的安全感,我们将在送餐前主动向客户出示个人工号,确保客户了解配送人员的身份并核实订单。
3. 礼貌待客:我们将坚守服务行业的基本礼仪,对待客户时始终保持微笑和礼貌。我们明白客户对于外卖的选择是基于对我们的信任,因此我们会以真诚的态度,以及优质且高效的工作方式,回馈客户的支持和信任。
三、 关于客户权益:
1. 隐私保护:我们会严格遵守相关法律法规,确保客户的个人信息不被泄露或滥用。除非法律规定或经过客户的明确授权,我们不会将客户的个人信息提供给第三方。
2. 安全驾驶:我们将以安全驾驶为首要原则,确保自身和配送物品的安全。遵守交通规则,谨慎驾驶,绝不超速,避免违法行为。
3. 异议处理:我们郑重承诺,对于客户对外卖服务的任何异议,我们会认真倾听客户的意见和建议,并尽力协商处理在合理时间内给客户满意的解决方案。
作为外卖小哥,我们深知我们所承担的责任和义务,我们不仅是
查看更多>>编辑准备了一份有关“劳务服务承诺书”的资料希望能够帮到你们,你是否为范文总是找不到内容写而苦恼?看好的范文可以提高我们的工作效率。范文写作框架能够更好地展现作者的写作技巧,欢迎大家阅读收藏,分享给身边的人!
劳务服务承诺书 篇1一、售前服务保证
1、协助贵单位做好产品的选型指导工作;
2、 提供贵单位所订产品的样本,包括产品介绍、性能参数、安装尺寸、安装调试、注意事项等;
3、 提供贵单位所需的其他技术资料;
二、售中服务保证
1、按时、按质、按量提供合同产品;
2、运输、途中质量保险等服务由我公司免费提供;
三、售后服务保证
1、上海东方泵业(集团)有限公司在全国范围内七十余个大中城市设有服务网络点,我公司在北京及全国各地设有专职维修技术员,有多年给排水系统维护和维修经验,完全能够满足贵单位售后服务要求;
2、 免费指导水泵机组的安装、调试;
3、产品到货后的现场安装过程如遇有问题,我公司将在接到通知后15分钟内根据用户的具体情况定制安装方案,并指导用户对水泵机组进行正确安装及连接;
4、如用户确有需要,在产品调试过程中,我公司可安排专人到位指导调试。
5、质保期按照合同执行,终身维修。
5.1、质保期一般是指该套合同设备签发初步验收证书之日起一年(签最终验收证书)或该套合同设备的最后一批交货的到货之日起15个月(签最终验收证书)。质保期内,实行三包(包修、包换、包退)。在无人为损坏或操作不当的情况下,出现质量问题,由我公司负责免费维修,若维修不好则保证更换,若更换还未解决质量问题则保证退货;
5.2超过质保期限:我公司负责终身维修,零配件成本费用由用户承担;
6、我公司为用户提供全天售后服务。接到报修电话,15分钟内做出反应(主要是应对方案),市内用户2小时内派人上门检修,外地用户双方协商后,我方24小时内赶至用户现场或以双方约定为准;
7、对于产品的维护、保养问题,我公司可负责对贵单位指派的人员进行培训,在产品保养时,我公司可派员指导。质保期期间,我公司将提供正常保养服务,包括对所有系统常规检查、调整和润滑等。
8、产品交付使用后,我公司将定期派人进行跟踪服务;
9、产品交付使用后,对于与产品有关的服务,我公司将竭力与贵方配合,力争把工作做得更好。
10、在售前、售中、售后服务的过程中,对贵单位提出的任何问题,我公司均立即给予答复或派员解决;
11、配
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优质服务承诺书 篇1为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:
一、弘扬奉献精神,保障运输生产。确保人民群众平安出行、货畅其流;要提升道路运输应急保障能力,在重大运输保障任务中担当主力,努力构建和谐道路运输。
二、加强行业自律,坚持诚信为本,树立良好的企业(经营者)形象。要保持和发扬服务民生、方便群众的优良传统,以诚实守信、优质服务、用户满意为宗旨,增强法制意识,规范经营行为,重合同,讲信用,守规章,树立良好的企业形象。要积极拓宽发展思路,改善经营结构,强化质量管理,在经营中不乱收费,不扰乱市场,为维护市场秩序营造良好环境。
三、强化服务意识,提高服务质量。道路运输企业(经营者)和从业人员要增强服务意识,始终坚持以人为本、服务社会的方向,将客户满意、社会满意作为运输企业(经营者)的核心价值体现,提高服务质量,做到热情服务,服务设施整洁,服务标志醒目,服务承诺到位。
四、加强道路运输安全生产管理,确保道路运输安全。道路运输经营者要强化安全意识,完善并落实好各项安全生产制度。驾驶人员要遵章守规,正确操作,做到不超载、不超限、不超速,不酒后驾驶,纠正、杜绝事故隐患,预防和减少道路交通事故,确保安全运输。
五、树立节能减排理念,做绿色运输的楷模。牢固树立节能减排、低碳交通和绿色运输理念,将节约能源减少环境污染的出行方式贯穿到道路运输从业者的工作中。加快运输组织和运力结构调整步伐,加强道路运输信息化建设,通过科学组织管理提高实载率和运输效率,减少车辆空驶;大力推广节能减排新技术、新装备的运用,改善运输条件,降低油耗和污染排放,将节能减排目标任务纳入企业经营考核指标和管理人员的责任目标。 倡议就是承诺,承诺就是责任。
让我们携手并肩,诚信经营,为人民群众提供更畅通、更便捷、更经济、更安全的道路运输服务,为实现“两个率先”提供坚实有力的道路运输服务和保障做出积极贡献。
优质服务承诺书 篇2为规范道货运市场秩序,打造诚信文明行业,进一步促进道路运诚实守信、本公司如下服务承诺:
一、弘扬奉献
查看更多>>参考范文能够有效减轻大家的负担, 我们可以通过范文来了解整体构思的应用场景,你有没有收集优秀的范文呢?以下是励志的句子编辑为您整理的“项目服务承诺书”相关内容,想要了解更多请您继续阅读下文!
项目服务承诺书 篇1为保证圆满完成国家基本公共卫生服务项目各项任务目标,按照山东省卫生厅文件鲁卫规财发【20xx】3号《关于规范基本公共卫生服务项目实施有关问题的意见中山东省农村基本公共卫生服务项目任务分解》明确要求及鄄城县卫生局文件要求针对我院实际情况结合本人岗位职责特签以下承诺书:
1,承诺人员:公共卫生项目办分管领导、各项目专职及包片成员、一体化卫生室负责人及全体乡医。
2,承诺事项:20xx年大埝乡卫生院、卫生室公共卫生任务分解表。
3,承诺同意考核与奖惩
考核采取定性和定量相结合的办法由卫生院项目办进行考核。每月考核一次具体时间当月末或下月初考核结果作为当月项目专职人员及包片人员工资发放和卫生室当月资金拨付及年终奖金的重要依据。
奖惩:
(1)、每月考核完不成任务的按照比例扣项目办专职人员及包片人员的工资。
(2)、当月完不成任务的卫生室负责人做书面检查罚款500元,限下月考核时将未完成任务一同补齐。
(3)、月考核中连续2次完不成任务的卫生室扣发项目包片人员40%的工资,责令卫生室负责人停职。
(4)、因推诿扯皮造成规范化服务工作不力的(如通知查体服务)按完不成任务论处。
(5)、项目专职人员没能及时规范补齐整理当月材料的初次罚款100元,连续两次扣发年终奖金。
(6)、连续3次完不成任务的卫生室负责人引咎辞职。
(7)、连续3次完不成任务的专职人员及包片人员自动离岗。
做为公共卫生服务项目工作人员我认真履行职责自愿承诺以上责任如有违反自觉接受处罚。
承诺人:xxx
20xx年x月x日
项目服务承诺书 篇2(招标人):
本投标人已详细阅读了工程招标文件,自愿参加上述工程投标,现就有关事项向招标人郑重承诺如下:
1、遵守中华人民共和国、广东省、佛山市、南海区有关招标投标的法律法规规定,自觉维护建筑市场秩序。若有违反,同意被废除投标资格并接受处罚。
2、服从《招标议程工作安排》,遵守招标有关会议现场纪律。若有违反,同意被废除投标资格并接受处罚。
3、接受招标文件全部内容,若有违反,同意被废除投标资格并接受处罚。
4、保证投标文件内容无任何虚假。若评标过程中查
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